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Boas práticas de segurança informática

Há riscos inerentes ao trabalho com os computadores e a Internet. Enunciamos algumas práticas a observar de modo a evitar riscos desnecessários.

 

Boas práticas gerais

  • Faça backup regular das suas pastas pessoais e de trabalho! As pens avariam-se com facilidade e mesmo os discos rígidos estão sujeitos a avarias, que podem levar à perda irreversível de todos os dados. A sua documentação de trabalho e pessoal deve estar sempre guardada em várias localizações;
  • Use sempre palavras-passe fortes, isto é, imunes a ataques informáticos destinados a descodificá-las. Algumas sugestões para uma palavra-passe forte:

– Não ter menos que 8 caracteres;

– Não ser um nome ou palavra;

– Não ter apenas letras ou apenas números (combinar maiúsculas e minúsculas);

  • Altere a sua palavra-passe com regularidade;
  • Tenha um anti-vírus instalado e com actualizações automáticas;
  • Mantenha o sistema operativo (Windows, Mac OS, Linux) atualizado e com actualizações automáticas;
  • Saia sempre das aplicações ou websites no fim de uma sessão de trabalho em que tenha feito login, no botão “Sair” ou “Logout”;
  • Nunca deixe equipamento próprio (portáteis, telemóveis, pens, etc.) em locais de acesso público, tais como salas de computadores.

 

E-mail

  • Nunca abra anexos de mensagens de e-mail, a não ser que identifique claramente a fonte e o conteúdo da mensagem;
  • Nunca clique em hiperligações contidas em mensagens de e-mail, a não ser que sejam de fonte claramente identificada. Ao clicar numa hiperligação, se se tratar de um e-mail mal intencionado, pode ser executado um programa no seu computador com consequências imprevisíveis;
  • Nunca envie palavras-passe, ou outros dados pessoais, em resposta a mensagens de e-mail pedindo dados. Infelizmente, é hoje comum a prática (conhecida por “phishing”) de tentar descobrir palavras-passe alheias através de falsos pedidos. Normalmente, os “spammers” fingem ser administradores da conta de webmail, de uma conta bancária, ou mesmo da polícia. Conseguem-no facilmente, simulando a mensagem e o endereço de e-mail do remetente.

Note ainda que nenhuma instituição credível solicita o envio de dados pessoais por e-mail.

Por princípio, nunca envie informação pessoal por e-mail ou pelas redes sociais.

 

Trabalho com documentos

  • Faça backup quinzenal ou semanal das suas pastas pessoais e de trabalho! Isto é muito importante, porque as pensavariam-se com relativa facilidade, e mesmo os discos rígidos estão sujeitos a avarias, que podem levar à perda irreversível de todos os dados;
  • Não edite documentos localizados numa pen. Em vez disso, copie-os primeiro para o disco rígido e, no fim do trabalho, de novo para a pen.

Configurar o Wireless no Android

Para configurar o wireless no seu dispositivo Android, seguir os passos e preencher os campos de acordo com o que se apresenta nas imagens:

0 – escolher ligar-se à rede eduroam

1 – no certificado escolher a opção “Não validar”

2 – no campo Identidade colocar o seu nome de utilizador da rede

3 – no campo palavra-passe colocar a sua password

4 – aceder ao menu “Avançado” (se o seu dispositivo não tem esta opção, passe para o ponto 5)

5 – na Autenticação de Fase 2 escolher a opção “MSCHAPV2”

6 – clique em “Guardar”

Pode neste momento clicar em “Ligar”.

Configurar o wireless no Windows Vista, 7, 8 e 10

[box type=”info”]Pode fazer download deste tutorial para o seu computador de forma a conseguir seguir os passos mais tarde, sem acesso à internet. Basta guardar este documento: Configurar o wireless no Windows Vista, 7, 8 e 10[/box]

1 – Para configurar o wireless no Windows 10 basta seguir os passos que se apresentam a seguir. Para configurar o Windows Vista, 7 ou 8, siga os passos a partir do ponto 3.

Clique com o botão direito do rato em cima do icon da rede wireless, no canto inferior direito do ecrã, e de seguida clique na opção “Abrir Definições de Rede e Internet”:

2 – Na janela de Definições de Rede e Internet, comece por clicar, no menu da esquerda na opção “Wi-Fi”. De seguida clique na opção “Centro de Rede e Partilha”. Siga este tutorial a partir do ponto 4.

 

3 – clique em cima do símbolo da rede wireless no canto inferior direito, e de seguida clique na opção “Abrir o centro de rede e partilha”:

4 – Aberto o Centro de rede e partilha, clique na opção “Configurar uma nova ligação ou rede”:

5 – Na janela que se segue, escolha a opção “Ligar manualmente a uma rede sem fios”, e clique no botão Seguinte:

6 – De seguida, preencha o campo “Nome da rede” com o nome da rede “eduroam”, no “Tipo de segurança” escolha WPA2-Enterprise, no “Tipo de encriptação” escolha AES. Verifique se todas as opções se encontram como as apresentadas na imagem abaixo e clique em seguinte:

7 – De seguida, clique na opção “Alterar definições de ligação”:

8 – Na nova janela, verifique se todas as opções estão como as apresentadas na imagem abaixo, e clique no botão “Definições”:

9 – Desmarque a opção “Validar certificado do servidor”, e clique no botão “Configurar”:

10 – Desmarque a opção existente e clique em OK:

11 – Clique em OK até ficar na janela apresentada no passo 6. Nessa janela clique no botão definições avançadas:

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12 – De seguida, marque a opção “Especificar modo de autenticação”, e escolha “Autenticação de utilizador:

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13 – Escolhido o modo de autenticação clique no botão “Guardar credenciais”:

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14 – Na janela que se abre, introduza os seus dados para autenticação:

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15 – Clique no botão OK de todas as janelas, até que todas se fechem. Alguns segundos depois o computador deverá estar ligado ao wireless. Se isso não acontecer, reinicie o computador. Ele irá ligar-se sem pedir mais nada.

Problemas conhecidos:

Os utilizadores do antivírus AVG não se conseguirão ligar no caso de terem activa a firewall do AVG. Será necessário desactivar a firewall do antivírus.

Passwords – quantas existem e onde as utilizar

Ainda não passaram muitos anos desde que a única password que tínhamos que saber era o PIN do cartão multibanco…

Nos dias que correm, cada vez existem mais serviços disponíveis em rede e, consequentemente, cada vez existem mais passwords.

De seguida enumeram-se todos os serviços disponíveis na rede do IPS que necessitam de password, indicando-se também a forma de acesso a esses serviços e o formato dos nomes de utilizador.

Site da Escola – SIGARRA

Nome de utilizador: nº de estudante, por exemplo 999999999

Password: inicialmente, a password será Ips seguido do nº de CC. Por exemplo, para um estudante com o CC nº 0898989 a password será Ips0898989.. Logo que possível altere-a aqui.

ATENÇÃO ESTUDANTES INTERNACIONAIS: Neste caso a password será Ips seguido de todos os números e/ou letras  do passaporte/cartão de identificação. Por exemplo, para um estudante com o passaporte nº CZ999123 a password será IpsCZ999123.

O site está disponível na morada de cada Escola:

Wireless, E-mail, Moodle/LMS, VPN e Colibri

Nome de utilizador: num_estudante@escola.ipsantarem.pt, por exemplo, para o estudante da ESA com o número 888888888, o nome de utilizador seria 888888888@esa.ipsantarem.pt

Password: inicialmente, a password será Ips seguido do nº de CC. Por exemplo, para um estudante com o CC nº 0898989 a password será Ips0898989. Logo que possível altere-a aqui.

ATENÇÃO ESTUDANTES INTERNACIONAIS: Neste caso a password será Ips seguido de todos os números e/ou letras  do passaporte/cartão de identificação. Por exemplo, para um estudante com o passaporte nº CZ999123 a password será IpsCZ999123.

O wireless requer uma configuração prévia! Consulte o passo-a-passo disponível na página inicial deste site.

O e-mail está disponível na morada http://correio.ipsantarem.pt

Impressoras/Fotocopiadoras

As impressoras/fotocopiadoras requerem 2 conjuntos de dados de autenticação:

1 – para a instalação das impressoras

Neste caso, quando solicitado o nome de utilizador e password, deverão ser utilizados os mesmos dados que para o Wireless

2 – para imprimir/fotocopiar

Para imprimir/fotocopiar, será necessário utilizar um cartão associado ao utilizador ou os mesmos dados que para o Wireless. Mais informações sobre o funcionamento das impressoras/fotocopiadoras aqui.